A házkezelő tevékenysége

szakmai gondossággal kezeli a lakóépületben található lakások és nem lakás céljára szolgáló helyiségek tulajdonosainak a házkezelőre bízott vagyonát, megnyitja és vezeti a lakóház, valamint az üzemeltetési, karbantartási és javítási alap számláját.
előlegeket szab meg a házkezeléssel kapcsolatos költségek fedezésére
figyelemmel kíséri az üzemeltetési, karbantartási és javítási alapba történő – egyes teljesítésekért járó – befizetéseket, az előlegek befizetését, valamint behajtja a keletkezett hátralékokat
elkészíti a lakások és a nem lakás céljára szolgáló helyiségek használatával kapcsolatos szolgáltatásokra befizetett előlegek elszámolását, gondoskodik a hátralékok megfizetéséről és intézkedik az e szolgáltatásokra befizetett előlegekből keletkezett esetleges túlfizetések visszatérítéséről
ellenőrzi és elkészíti a nem lakás céljára szolgáló helyiségekre vonatkozó bérleti szerződéseket
képviseli a lakások és a nem lakás céljára szolgáló helyiségek tulajdonosait a kárbehajtások vagy a biztosítási események során
javaslatot nyújt be a házban található lakás vagy nem lakás céljára szolgáló helyiség önkéntes árverésére a követelések teljesítése érdekében, ha azt a házban található lakások összes tulajdonosának többsége jóváhagyja
végrehajtási eljárásokra irányuló indítványokat nyújt be
szükség szerint – de legalább évente egyszer, vagy ha olyan tulajdonosok kérik, akik a házban a szavazatok legalább egy negyedét birtokolják – összehívja a tulajdonosok közgyűlését
a következő év május 31-ig benyújtja a tulajdonosoknak a házzal kapcsolatban végzett előző évi tevékenységéről szóló jelentést, az üzemeltetési, karbantartási és javítási alap felhasználásáról szóló elszámolást és a következő szolgáltatásokra befizetett előlegek elszámolását: a fűtés és használati melegvíz-előállítás céljára nyújtott hőszolgáltatás, hidegvíz-szolgáltatás, csapadék-víz elvezetése, elektromos energia és a lakás használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatások
a tárgyév november 30-ig benyújtja a tulajdonosoknak a következő naptári évben végzendő javítások tervezetét
biztosítja a lakógyűlések határozataiból eredő, jóváhagyott követelmények és észrevételek teljesítését,
tanácsadást nyújt a többlakásos lakóházak Állami Lakásfejlesztési Alapból finanszírozott felújításával kapcsolatban, a banki hitelekkel vagy az üzemeltetési, karbantartási és javítási alapból igényelhető hitelekkel kapcsolatban
lebonyolítja a városi bérlakások átvételét és átadását
biztosítja a mérőórák rendszeres revízióját (felülvizsgálatát),
összeállítja a revíziók ütemtervét és biztosítja azon nyomás-, emelő-, elektromos és gázipari műszaki berendezések, villámhárítók, felvonók (liftek) és egyéb műszaki berendezések felülvizsgálatát, amelyek külön jogszabályok szerinti műszaki ellenőrzést igényelnek, biztosítja továbbá a feltárt hibák elhárítását és a revíziókat dokumentáló könyvek vezetését
biztosítja a tűzvédelmi felülvizsgálatok végrehajtását, a tűzoltó készülékek és berendezések beszerzését, karbantartását és üzemképes állapotban tartását,
biztosítja az előírt kötelességek teljesítését a tűzvédelem, a bérlők egészségének és biztonságának védelme, valamint a kezelt épületek higiéniai védelme terén,
biztosítja a fűtési rendszer és a melegvíz-rendszer hidraulikai beszabályozását,
biztosítja a lakások és a ház vízmérő berendezéseinek hitelesítését, bekötését, cseréjét és leolvasását,
biztosítja a digitális alapon működő fűtési költségmegosztók bekötését, cseréjét, ellenőrzését és leolvasását,
biztosítja a szállító kiválasztását, a szerződés megkötését a szállítóval,
a tulajdonosok felelős képviselőjével együttműködésben ellenőrzi az elvégzett munka mennyiségét, árát és minőségét, biztosítja a felelősségre vonást a hibás teljesítésért,
segítséget nyújt a szükségletek finanszírozásának biztosításában (Állami Lakásfejlesztési Alap, lakástakarékosság, hitelek),
tájékoztatja az ingatlantulajdonosokat és a bérlőket a víz-, hő-, áram- és gázszolgáltatás szüneteltetéséről,
kidolgozza a házirendet,
biztosítja a ház közös helyiségeinek és berendezéseinek javítását és karbantartását a kérelem kézhezvételétől kezdve a munka elvégzésének szerződésen alapuló biztosításán keresztül egészen a megvalósításig és annak ellenőrzéséig, illetve a megrendelő általi átvételig, valamint az elvégzett munka kivitelezőnek történő megfizetéséig,
gondoskodik a többlakásos lakóház közös helyiségeiben történő rágcsálóirtásról és rovarirtásról,
biztosítja a liftek szervizelését és karbantartását,
biztosítja a magas és közepes veszélyességi fokú műszaki berendezések szakmai ellenőrzése és vizsgái során felmerülő hiányosságok kiküszöbölését,
gondoskodik a ház közös helyiségeinek és berendezéseinek, valamint a nem lakás céljára szolgáló közös helyiségek üzemeltetéséről, karbantartásáról és javításáról
gondoskodik a többlakásos lakóház használatával kapcsolatos minden tevékenység végrehajtásáról

Meghibásodás esetén az alábbi információkat szükséges bejelenteni:

a bejelentő családi neve és utóneve, pontos lakcíme, telefonszáma,
a bejelentett igény vagy a meghibásodás helyének rövid, pontos leírása,
a bejelentett igény vagy a hiba rövid, pontos leírása.